Asiakaspalvelu puhtausalalla
Asiakaspalvelu puhtausalalla
16.5.2019, klo 8.30 - 15.30
Radisson Blu Hotel, Hallituskatu 1, Oulu
Mitä tarvitaan hyvän asiakaspalvelun tuottamiseen puhtausalalla? Onko persoonalla tai luonteella väliä asiakaspalvelutyössä? Kuka on asiakkaasi? Miten hoitaa haastavat asiakastilanteet?