Suunnittelijalla on vahva kokemus siivoustyöstä ja esimiestehtävistä
18.09.2024
Reelika Kopli työskentelee puhtausalan suunnittelutehtävissä Helsingin palvelukeskuksessa. Hänen työhönsä kuuluvat palveluprosessien kehittäminen sekä työnjohdon erilaiset tukitehtävät. Kopli kouluttaa myös henkilöstöä organisaationsa sisäisissä koulutuksissa.
Kopli kertoo nauttivansa työstä, jossa hän saa olla mukana tuottamassa merkityksellisiä palveluja tilojen loppukäyttäjille. Suunnittelijana Helsingin palvelukeskuksessa Kopli on työskennellyt vuodesta 2022. Kopli haluaa kiittää työnantajaansa mielenkiintoisesta ja monipuolisesta työtehtävästään.
Koplin tarina puhtausalalla alkaa vuodesta 2015, jolloin hän palasi vanhempainvapaalta takaisin työelämään. Kopli oli ennen vanhempainvapaataan työskennellyt elintarvikealalla kotimaassaan Virossa, josta hänellä on myös elintarvikealan maisteritutkinto.
Kopli muutti Suomeen vuonna 2012. Suomen kielen osaaminen ei ollut Koplilla vielä kovin vahvaa työhön paluun aikoihin ja hän koki, että oppisi työssä parhaiten suomen kieltä. Tutun henkilön kautta löytynyt siivoustyö oli sen hetkiseen elämäntilanteeseen juuri sopiva.
Opintoja ja monipuolisia puhtausalan tehtäviä
Kopli työllistyi RTK Palveluille koulusiivoukseen, jossa hän työskenteli ensin iltasiivoojana, kunnes myöhemmin työllistyi pieneen kyläkouluun Tuusulaan. Rusutjärven koulussa työ oli kokoaikainen päivätyö.
Kopli kiinnostui pian työt aloitettuaan puhtausalasta, sen monipuolisista mahdollisuuksista ja erityisesti asiakaslähtöisten palveluiden kehittämisestä. Työhön koulussa kuului monipuolisia tehtäviä siivouksen sekä keittiötyön parissa. Kopli koki, että kouluttautumalla puhtausalan osaajaksi, hän saisi prosessit siivoustyössä vielä paremmin haltuun ja oppisi lisää suomen kieltä. Kopli suoritti työn ohessa myös puhtaus- ja kiinteistöpalvelualan perustutkinnon ja valmistui toimitilahuoltajaksi vuonna 2017.
Työ kyläkoulussa sujui hyvin ja Kopli oppi koko ajan lisää siivousprosessien hallinnasta sekä niiden kehittämisestä.
– Rusutjärven koulussa oli kiva työyhteisö, jossa oli turvallista kehittää osaamistaan arvostavassa ja mukavassa työyhteisössä. Opin, kuinka työtä tehdään asiakaslähtöisesti ja ympäristöystävällisesti, Kopli kertoo.
Puhtausalan liekki ei sammunut
Työskenneltyään noin vuoden verran Rusutjärven koulussa, Kopli sai toivomaansa lisähaastetta ja aloitti työn lähiesihenkilönä ruoka- ja puhtauspalvelutehtävissä.
– Pidin päivittäisestä asiakasyhteydenpidosta, työskentelystä eri kohteissa, laadunseurannasta ja töiden organisoinnista. Sain paljon vastuuta, mutta pysyin hyvin tehtävien tasalla. Lähiesihenkilötyön kautta kehityin mielestäni eniten puhtausalan työtehtävissä. Opin hallitsemaan ja tasapainottamaan työn ja oman henkilökohtaisen elämäni. Kehityin varmasti eniten henkilökohtaisesti tässä tehtävässä, Kopli pohtii.
Kopli suoritti töiden ohessa puhtaus- ja kiinteistöpalvelualan erikoisammattitutkinnon ja valmistui tutkinnosta vuonna 2019. Jatkuva kehittyminen ja ammatillisen osaamisen kehittäminen ovat olleet Koplille kaikessa työssä aina tärkeää.
Vuonna 2020 Kopli siirtyi ruokapalvelutyöntekijäksi Tuusulan kuntaan. Tuolloin Kopli kertoo ajatelleensa, ettei palaisi puhtausalan tehtävien pariin enää lainkaan, ja päätti keskittyä ruokapalvelutehtäviin.
Kopli opiskeli työn ohessa jälleen uuden tutkinnon, majoitus- ja ravitsemisalan erikoisammattitutkinnon sekä myöhemmin myös ylemmän ammattikorkeakoulututkinnon. Koronavuosina Koplin puhtausalan osaamisesta oli työnantajalle hyötyä, ja Koplilla heräsi jälleen mielenkiinto puhtausalan tehtäviin – Puhtausalan liekki ei ollut sammunut.
Vuonna 2022 puhtausalan vetovoima tuntui kasvaneen taas täyteen mittaansa ja Kopli haki avoinna olevaa suunnittelijan paikkaa Helsingin kaupungille. Hän aloitti nykyisessä tehtävässään elokuussa 2022.
Oppia inspiroivalta ja kannustavalta esihenkilöltä
Kopli kertoo, että nykyisessä tehtävässä suunnittelijana hän on hyötynyt siitä, että on itse tehnyt sekä siivoustyötä että esimiestehtäviä. Kopli näkee kokemustensa kautta asiakaskokonaisuudet ja ymmärtää myös eri tilatyyppien haasteet. Kokemuksen kautta on syntynyt myös ymmärrys perehdytyksen ja työhönopastuksen tärkeydestä. Näiden pohjalta ohjeistuksia ja koulutuksia on ollut helpompi rakentaa.
Vapaa-ajallaan Kopli urheilee, lukee kirjoja ja pitää huolta omasta jaksamisestaan. Kopli viettää aikaa mielellään myös perheensä kanssa.
– Vapaa-ajalla myös matkustelen mielelläni, Kopli kertoo.
Kopli muistelee erityisellä lämmöllä RTK Palveluiden Tarja Tuomelaa, joka on ollut aina inspiroiva ja kannustava esihenkilö.
– Tarjalta olen oppinut, kuinka olla hyvä esihenkilö. On oltava luotettava, oikeudenmukainen ja rohkea. Tarjalta opin, miten kunnioitan ja arvostan työntekijöitä. Käytän päivittäin työssäni hänen oppejaan, Kopli kertoo.
– Kannustan kaikkia kokeilemaan rohkeasti puhtausalan työtä. Puhtausalan työt eivät ole loppumassa, yhä useamman panosta ja osaamista tarvitaan. Se kyllä huomataan, jos siivoustyöt jäävät tekemättä, Kopli rohkaisee tarttumaan haasteeseen ja kokeilemaan, jos siivoustyö kiinnostaa.
Mahdollisuudet mielenkiintoiseen työhön kehittyvällä alalla ovat avoinna kaikille.
---------------------
Haluatko lukea lisää?
Artikkeli on julkaistu Puhtausala-lehdessä 2/2024. Pääset lukemaan lisää mielenkiintoisia artikkeleita tilaamalla Puhtausala-lehden kotiisi tai työpaikalle näin:
