Jäsenet tyytyväisiä Puhtausala ry:n toimintaan
02.12.2024
Jäsenkyselyn mukaan Puhtausala ry:n jäsenet ovat tyytyväisiä tai melko tyytyväisiä yhdistyksen toimintaan. Keväällä 2024 verkkokyselynä toteutetuun kyselyyn vastasi yhteensä 200 henkilö- ja yritysjäsentä.
Viestinnässä ja osaamisen kasvattamisessa onnistuttu parhaiten
Jäseniltä kysyttiin, miten Puhtausala ry. on onnistunut toimintansa kulmakivissä, joita ovat osaamisen kehittäminen ja syventäminen, alan innovaatioiden esilletuonti, ammattillisen puhtausalan vaikuttavuuden lisääminen sekä tieteen ja tutkimuksen tukeminen. Lisäksi jäseniltä kysyttiin, miten yhdistys on onnistunut viestinnässään.
Vastaajien mielestä Puhtausala ry on onnistunut hyvin tai melko hyvin kehittämään ja syventämään osaamista alalla. Näin arvioi 91 prosenttia vastaajista.
Vastaajat olivat tyytyväisiä myös innovaatioiden esilletuontiin – 86,5 prosenttia vastaajista arvioi, että yhdistys on tässä onnistunut hyvin tai melko hyvin. Avoimissa vastauksissa korostettiin erityisesti messu- ja näyttelytoiminnan merkitystä ja tärkeyttä innovaatioiden esille tuonnissa.
Ammatillisen puhtausalan vaikuttavuutta yhdistys on onnistunut lisäämään hyvin tai melko hyvin 76,5 prosentin mielestä. Noin 16 prosenttia vastaajista ei osannut sanoa, miten yhdistys on tässä onnistunut. Avoimissa vastauksissa yhdistystä kiitetään aiempaa aktiivisemmasta toiminnasta vaikuttavuuden lisäämiseksi. Vastauksissa todetaan myös, että vaikuttavuuden kasvattamiseksi viestintää tulisi lisätä myös alan ulkopuolelle.
Tieteen ja tutkimuksen tukemisessa 53,5 % vastaajista arvioi yhdistyksen onnistuneen hyvin tai melko hyvin. Lähes 50 % vastaajista vastasi, ettei osaa sanoa, miten yhdistys on tiedettä ja tutkimusta onnistunut tukemaan. Avoimissa vastauksissa toivottiin puhtausalalle lisää tutkimusta, ja että yhdistys viestisi niistä aktiivisesti.
Toiminnan kivijalkojen lisäksi jäseniltä kysyttiin, miten yhdistys on onnistunut viestinnässään. Vastaajista 88,5 prosenttia arvioi, että yhdistys on onnistunut viestinnässä hyvin tai melko hyvin. Avoimissa vastauksissa yhdistystä kiitettiin viestinnän selkeydestä, aktiivisuudesta sosiaalisessa mediassa sekä raikastuneesta yleisilmeestä.
Tulokset esiteltiin syysliittokokouksessa
Jäsentyytyväisyyskyselyssä selvitettiin myös Net promoter scoren (NPS) avulla, kuinka todennäköisesti jäsenet suosittelisivat yhdistyksen jäsenyyttä ystävilleen tai kollegoilleen. Puhtausala ryn suositteluindeksi on kyselyn vastausten perusteella 38.
Yhdistys sai vastaajilta kiitettävän määrän avoimia kehitysideoita ja yleistä kannustusta. Kehitysideat pyritään ottamaan huomioon yhdistyksen toiminnan sallimissa rajoissa.
Vastaajat arvioivat tuntevansa hyvin yhdistyksen toimintaa – 91 % vastaajista arvioi tuntevansa toiminnan hyvin tai melko hyvin. Jäsenkyselyn tulokset esiteltiin Puhtausala ry:n lauantaina 5.10.2024 syysliittokokouksessa.