Ripeä tiimi kunnan puhtaanapidossa

Merikarvia on rannikkokunta Pohjanlahden rannikolla Porin ja Kristiinankaupungin välissä. Merikarvian kunnalla on työntekijöitä yhteensä noin 140, joihin lukeutuvat on Merikarvian ravinto- ja puhtauspalveluista vastaava palvelupäällikkö Ritva Nauha ja hänen tiiminsä.

– Meillä on kunnan puhtaanapidossa oma henkilökunta, yhteensä 11 laitoshuoltajaa. Tiimimme tehtäviin kuuluu koulujen, kunnanviraston ja vapaa-ajankeskuksen puhtaanapito. Työ on monipuolista siivousta ja puhtaanapitoa, Nauha kertoo.

Satakunnan hyvinvointialueen toiminnan käynnistyttyä Nauhan tiimistä siirtyi viisi laitoshuoltajaa ja seitsemän keittiötyöntekijää hyvinvointialueelle.

Itsenäistä työskentelyä

Nauhan mukaan kaikilla laitoshuoltajilla on Merikarvialla omat vastuualueensa.
– Laitoshuoltajat tekevät itsenäisesti työtään kentällä. Heillä on jokaisella alueellaan siivottavana useampi kiinteistö.

– Väliporrasta meillä ei ole, eli kaikki laitoshuoltajat toimivat minun alaisuudessani. Siksi on tärkeää, että työalueet ja -ohjeet ovat koko ajan selkeitä kaikille, Nauha toteaa.

Nauhan tiimissä painotetaan asiakaspalvelun tärkeyttä, palvelun joustavuutta ja jatkuvaa kehittymistä.

– Pyrimme reagoimaan nopeasti sisäisten ja ulkoisten asiakkaidemme tarpeisiin. Ja luonnollisesti haluamme pitää palvelun laadun jatkuvasti korkealla. Haluamme olla ajan tasalla myös ammattiosaamisessa, kouluttaudumme ja seuraamme, mitä esimerkiksi työvälinekentällä tapahtuu.

Ammattitaitoinen ja mukautumiskykyinen henkilöstö

Nauha kehuu tiimiään, sen osaamista ja erityisesti mukautumiskykyä.
– Meillä on hyvä, ammattitaitoinen henkilökunta ja olemme selvinneet hienosti isoistakin muutoksista.

Uusien, osaavien laitoshuoltajien saatavuus on kuitenkin haastavaa.
– Merikarvialla – kuten varmasti kaikkialla muuallakin – tarvitaan ammattitaitoista siivoushenkilöstöä. Rekrytointihaasteet kasvavat täälläkin jatkuvasti ja ammattitaitoisista sijaista on aina pulaa.

Nauha näkee Merikarvian ravinto- ja puhtauspalvelujen tulevaisuuden rekrytointihaasteista huolimatta valoisana.
– Kun tuotamme jatkuvasti hyvää palvelua, se tukee samalla koko kunnan toimintaa. Palvelemme ripeästi yllättävissäkin tarpeissa.

Puhtausalalta Nauha toivoo tuekseen ammattilaisten verkostoa ja uusinta tietoa alalta.
– Olen seurannut Puhtausalan toimintaa jo pitkään ja koen, että toiminta on hyvää ja asiantuntevaan. Haluamme jäsenyrityksenä pysyä ajan tasalla ja saada samalla uusia ideoita omaan toimintaamme.